При изменении числа зарегистрированных граждан нужно предоставить адресную справку и заявление на имя генерального директора ООО «ЦЭБ». В случае утраты статуса жилого помещения — выписку из Единого государственного реестра недвижимости о погашении записи о праве собственности за жилой объект недвижимости и также заявление на имя генерального директора. Перерасчёт будет осуществлен только на основании этих документов.
Белгородцы могут подать заявление о перерасчёте с приложением подтверждающих документов лично в центральном офисе ООО «ЦЭБ» и в офисах его территориальных представительств или направить по адресу электронной почты ООО «ЦЭБ» info@tko31.ru. Потребители могут получить консультацию очно в абонентском отделе ООО «ЦЭБ» и по телефону +7 (4722) 25-70-44.